退貨說明

  1. 依據消費者保護法第19條規定,商品到貨享有七天鑑賞期之權益(注意!鑑賞期非試用期),若經使用,本商場得依民法及其他相關規定,拒絕接受退貨或酌予扣除退貨費用。
  2. 收到商品後,請依正常程序儘速檢查商品。若商品發生新品瑕疵之情形,您可申請退貨。
  3. 辦理退貨時,商品必須是全新且包裝完整的狀態,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。商品一經拆封(如剪標、下水..等情形),視同商品價值已受損,本商場將無法接受退貨。
  4. 產品出貨已全程攝影,為保障您購物權益,開箱過程請全程錄影;拆封後如有問題請向客服LINE詢問並提供錄影檔案。
  5. 特殊規格或客製化之商品不提供退貨服務,其它商品僅限退貨乙次。
  6. 公司戶若已索取紙本發票,須於退貨時連同商品寄回。本商場將代為處理發票及銷貨退回證明單,以加速退貨退款作業。
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